Top.Mail.Ru
Санкт-Петербург
Ваш город Санкт-Петербург?
Бесплатный звонок по РФ
Заказать звонок
Режим работы:
Пн-Пт 10:00—20:00;
Сб-Вс 10:00-19:00
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
0КорзинаПусто0 ₽
Товары в корзине
корзина пуста
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
0
Товары в корзине
корзина пуста

Обмен и возврат

Обмен и возврат товара надлежащего качества (в течение 7 дней со дня покупки):

Все товары, представленные на сайте, имеют соответствующие лицензии, сертификаты, а так же гарантию качества. Вы имеете право отказаться от товара в любое время – до, либо после его передачи – в течение 7 дней.

Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий:

  • сохранение внешнего вида товара, т.е. товар не должен иметь следов использования. На товаре должны быть сохранены все бирки, ярлыки, пломбы, сохранена упаковка;
  • сохранение потребительских свойств товара;
  • наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи и т.д.).

Покупатель не может вернуть товар в случае, если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только данным покупателем. Иными словами, если товар был сделан специально для покупателя по индивидуальным характеристикам вернуть его нельзя.

Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением расходов на доставку и возврат товара.

Важно! Не подлежат обмену и возврату:

  • Медицинские изделия надлежащего качества, приобретенные для индивидуального (личного) использования с целью профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, включая товары из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские инструменты, приборы и аппаратура, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, товары в одноразовой и/или стерильной упаковке, и др.;
  • Предметы личной гигиены;
  • Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

Обменять приобретенный товар надлежащего качества вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив разницу в цене.

Обмен или возврат товара надлежащего качества, приобретенного в розничных магазинах осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» по усмотрению администрации "ОРТОВЕД" и только при личном посещении салона и предъявлении товара продавцу.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества (в течение 7 дней со дня покупки):

Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком*) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» и только при личном посещении салона и предъявлении товара продавцу.

Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением расходов на доставку и возврат товараВ случае, если товар был оплачен банковской картой на сайте, возврат осуществляется на эту же банковскую карту. 

Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.